FAQ & Spedizioni

Spedizioni e Consegne

• Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna tramite corriere espresso impiega solitamente 24/48 ore per l'Italia peninsulare e 48/72 ore per le isole.

• Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a [es. 49,00 €]. Per ordini inferiori a tale soglia, il costo della spedizione è di [es. 5,90 €].

• Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail o un SMS contenente il codice di tracciamento (Tracking ID) per seguire la spedizione in tempo reale.

Resi e Rimborsi

• Qual è la politica di reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. 

• Come posso effettuare un reso?
I prodotti devono essere intatti, mai utilizzati, sigillati nella loro confezione originale e idonei alla rivendita per motivi igienico-sanitari. Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti a [Inserisci la tua Email di Supporto].

Metodi di Pagamento

• Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito/debito (da aggiornare)

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